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Encuesta de satisfacción del cliente: plantilla

Sabe en qué punto estás con tus clientes. Esta encuesta de satisfacción recoge una puntuación CSAT, una pregunta de recomendación NPS, lo que más destacó y en qué puedes mejorar.

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Encuesta de Satisfacción del Cliente

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Muy poco probableExtremadamente probable

Selecciona todas las opciones que correspondan.

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Qué incluye

  • Puntuación de satisfacción (CSAT)
  • Probabilidad de recomendar (NPS)
  • Lo que más destacó
  • Aspectos a mejorar
  • Comentarios opcionales

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